481.启航 (第1/2页)

“谢邀，人在京城，刚下飞机，来的虽然很是突然，但兄弟们看起来都比较欢迎我哈，这次的双周例会，就由我来主持。”
　　
　　抖乐京城总部内，顾允笑眯眯地站在会议室中央，拿着话筒说道。
　　
　　短视频公司的员工平均年龄是令人出乎意外的小，再加上一个年纪轻轻的老板，公司气氛和江城截然不同，大家完全没有那种等级森严的感觉，其乐融融地和顾允打着招呼。
　　
　　“那就说说吧，从谁先开始？”
　　
　　顾允话音刚落，抖乐产品部门的负责人涂伟城就举起了手，率先发言。
　　
　　“以最近一段时间的现状来看，收到越来越多的用户反馈，未成年人对抖乐过度痴迷。”
　　
　　涂伟城打开自己面前的话筒，在大屏幕上投影了一段面对面采访的视频。
　　
　　一提到抖乐，采访用户老李就忍不住叹气。
　　
　　他家孩子七岁，刚上一年级就迷上了抖乐。
　　
　　让他放下手机来吃饭，得到的回复总是，“等一下，马上就来”，接着就一直磨蹭，遇到好笑的，就“咯咯咯”傻笑。
　　
　　放学回家刷，晚上睡前刷，吃饭的时候也刷，“如果刷牙有这么自觉就好了”，他在视频中说。
　　
　　这的确是当下部分家长面临的问题。
　　
　　沉迷短视频，如何自拔？
　　
　　“我一直在忧心这件事”，老李告诉抖乐的用户采访团队，就在这个暑假，孩子可以抱着手机从早刷到晚。
　　
　　他不想做强势的家长，直接没收手机。
　　
　　委婉的方法尝试过几次，比如在孩子玩的时候旁敲侧击提醒时间，或是以退为进，告诉她自己是小大人了，要学会自我管理，但效果都不理想。
　　
　　视频中家长们最担心的，是孩子还没有完全具备独立思考的能力，并且正处于爱模彷的成长时期，容易被短视频上的不良信息影响。
　　
　　“我表弟今年13岁，上初二，每天看视频里各种豪车洋房、小姐姐、旅行博主，现在已经天天叫嚷着自己以后要创业了。”
　　
　　视频中央，另外一位用户感叹。
　　
　　根据用户们反映，自家孩子沉迷抖乐，有的模彷短视频里的夸张动作，有的对着视频浓妆艳抹扭来扭去，有的加了数十个广告群、兼职群等。
　　
　　每天乐此不疲地跟各种人互动，甚至还做起了“生意”，倒卖小玩具。
　　
　　还有家长发现，孩子被抖乐上的朋友诱导下载了某聊天app探花，并给陌生人转账。
　　
　　视频结尾，是一个数据统计图表。
　　
　　在抖乐后台的投诉上，搜索关键词“未成年”，出现822条结果，内容大多与未成年误充抖币、打赏主播有关，数额最高的达十几万元。
　　
　　“顾总，这个问题我之前提过几次了，但是在数据疯狂增长下，大家都觉得算不上是什么事情。”
　　
　　涂伟城说完，会议室里的高管们有人开始撇嘴了。
　　
　　立场不同，看待问题的角度自然也不同。
　　
　　即使在同一家公司，产品和市场，产品和运营之间的思维差的非常远，甚至无法彼此理解。
　　
　　产品可能会考虑软件本身对用户产生的影响，运营和市场更多看的是数据增长，这种细节，难道每个产品不都有吗？
　　
　　玩游戏，看动漫，读沉迷的小孩子还少吗？
　　
　　抖乐这才刚刚踏上扩张版图，真的有必要花时间和精力去解决这些小事吗？
　　
　　按照惯例，双周例会上的议题，没有老板一言堂的情况下，首先会经过大家讨论，再分别发言，最后投票出解决方案。
　　
　　在之前的双周例会上，涂伟城已经反映过这个问题，但在场的大多数人，都觉得他是小题大做。
　　
　　这次顾允亲自参加例会，涂伟城也不克制了，当着大老板的面，再次想要拿出一个解决方案。
　　
　　“信息沉迷对成人都是一个非常大的负担，更不要说未成年人。”
　　
　　迎着顾允的目光，涂伟城对顾允解释道，“顾总，短视频需要经常给予大脑兴奋刺激的点，来保证内容有人观看，有传播效应。我们的大脑在看到这些刺激点后的反应，不是休息，而是一种加强的工作状态。”
　　
　　他继续介绍道，这带来的后果是，当一个人真正进入到休息状态时，大脑会出现一种认知错乱，让人难以在“学习”或“工作”这种无法短时间内获取大量刺激点的事物上，投入更多的精力，导致在学习或工作时，很容易感到焦虑、心烦、甚至走神。
　　
　　“这对未成年人来说，是一定会产生不良影响的。”
　　
　　“那其他软件或者游戏不也一样吗？”
　　
　　身旁的同事心中有点不忿，大声说道。
　　
　　在他眼中，双周例会就好像打仗，首先要解决的是前线兵马将士的进攻问题，这么早研究俘虏的安置干嘛？
　　
　　顾允听了大家的吵吵闹闹，做了一个掌心向下的手势，示意大家停止发言。
　　
　　“这个事确实挺重要的，这样吧，技术部门回头上线一套青少年防沉迷系统，就以抖乐作为试点，多放一个接口进去。”
　　
　　技术部门的负责人点了点头，连忙在笔记本上记录下顾允的想法。
　　
　　防沉迷系统是指，打开app时会弹出提醒，提示可在未登录情况下选择设置“青少年模式”。
　　
　　在该模式下，用户每天只能使用不超40分钟，且晚22点至次日早6点不能使用。
　　
　　同时，在产品设置方面，对科普类和传统文化类内容加权推荐，界面简洁。
　　
　　主页只留下了点赞功能，底部界面的“朋友”一栏替换为“发现”，发现页上根据“人文历史”、“动物世界”、“太空漫游”等进行了分类。
　　
　　对于未成年人而言，消息、订阅等社交相关功能都无法使用。
　　
　　其实有的时候，公司还是需要一个略显霸道的领头羊的。
　　
　　如果没有顾允的果断拍板，这个问题大概率会在两个部门之间慢慢协调，基本可以宣布告吹。
　　
　　直到有一天国家下大力度整治约谈，就青少年沉迷问题强制推出整改措施，到了那个时候反倒是影响了品牌形象。
　　
　　既然反正都要整改，不如就以抖乐为试点先行一步，说不定还会被树立成良心企业和标杆。
　　
　　

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