第0630章 星企的VIP客户制度和野望 (第1/2页)

接上文，
　　
　　在星光大厦的董事长办公室内，
　　
　　李文星也只是稍微配合了一下，于悦对陈钰莲的劝说激励，然后便直接岔开话题，问起星企最近发生的其他事情。
　　
　　这样聊一会儿，也就到了之前预定好的，星娱选在今天召开记者会的时间，
　　
　　稍微收拾一下东西，李文星便带着于悦和陈钰莲，离开办公室搭电梯下楼。
　　
　　星光大厦在年初时重新装修以后，在一楼靠里的地方，专门打通二楼隔板，装了一间可容纳三百来人的阶梯教室，
　　
　　这间教室平时都是用来培训新员工，或者给几家公司的销售人员讲课用，到的今天却是装扮成新闻发布会现场。
　　
　　当李文星带着于悦和陈钰莲走进这间教室的时候，教室里已经坐满媒体记者，以及特意邀请来的星企vip客户。
　　
　　所谓星企vip客户，实际上就是在星企各个成员公司旗下的门店，不管是服装店、快餐店、玩具店、书店等等店铺，消费金额累积达到一定数额的人。
　　
　　比如在星途服装连锁店里，个人累积消费满一千元，便可以得到一张vip普卡，同时享受全场九九折优惠。
　　
　　消费满两千元，则是vip银卡，然后五千，一万，十万，一直到消费满一百万拿至尊卡，享受全场五折优惠。
　　
　　当然，不同的店面，这个vip卡的兑换额度，以及享受的折扣比例是不同的，像快餐店，你总不能让人家吃一百万的饭菜，那估计得全家人一起累积很多很多年。
　　
　　总之，就是这么个意思吧，以消费金额累计升级享受折扣，这样既可以增加客户的粘性，让他们自主的做回头客，还可以降低店员贪墨的事情发生，
　　
　　比如玩具直营店，有些玩具的价格是有一定弹性的，比如一个小丸子大抱枕，本来卖三十，店员说卖了二十五，自己贪墨五块，店长和公司也发现不了。
　　
　　那怎么能降低员工贪墨的情况？以及为留住客户，让他们回头，二次乃至多次购买，李文星想出了会员制度，想出了用会员积分纸抵现，同时累积积分升级会员等级，从而享受打折的办法。
　　
　　会员积分纸的存在意义就是，凡是第一次进星玩玩具店购买玩具的人，都自动成为星玩客户，获得一张vip白卡，
　　
　　然后在未来日子里，每在星玩旗下的直营门店内消费一块钱，付款之后，便可以在店员那里拿到等值的积分纸，
　　
　　这些积分纸可以在七天内，直接拿到星玩销售部抵现，一块换一毫，同时记录该vip白卡的消费金额，当金额足够，就可以换取下一级别的vip普卡。
　　
　　这样就可以确保，凡是购买玩具的人，都会主动索要积分纸，因为这意味着自己可以享受九折优惠，如果积累足够，还可以享受更高的折扣，就算一毫两毫嫌钱少懒得跑，也可以送别人换嘛。
　　
　　而店员手中的积分纸，则是要向店长拿，收入多少钱，就减去多少积分纸，如果有客人没索要积分纸，那就算店员的外快，剩下的失效期收回销毁。
　　
　　失效，积分纸上还有日期，是星玩总部每次发放积分纸之前盖章盖上去，且每家店里也有一个公章，每天发出的每一张积分纸上，都会有该门店的章。
　　
　　这样这些积分纸最多能用七天，不能重复使用，再加上这积分纸就跟刮刮乐一样，有防伪和暗码区，暗码和防伪区的码天天变换，短时间根本仿造不来，
　　
　　等仿造好了，星玩这边已经走完账，当天哪个店收入多少钱，发出去多少积分纸，七天内兑过多少，都有实数，
　　
　　而一旦发现哪一天来兑奖的积分纸超出收入金额，马上就能查出是哪个会员兑得奖，是哪个店铺的积分纸多出来，
　　
　　积分纸为什么会多？是店长盗用公章还是有人私刻公章？哪个会员兑奖，积分纸从哪来，在哪家店买了什么？七天之内的事，很容易就想起来，到时只要找到相关人员核实，谁撒谎一清二楚。
　　
　　

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